Як навчити літніх батьків платити онлайн

Цифрові технології покликані заощаджувати наші сили та час. Так, оплатити комуналку через інтернет можна у рази швидше, не виходячи з дому і не простоюючи півдня в чергах. Як же навчити користуватися інтернет-сервісами старше покоління – розповідає «Фінгвін».

Інтернет в Україні – справа молодих

Згідно зі статистикою, в Україні інтернетом користується 60% населення. Ця цифра постійно зменшується, коли йдеться про старше покоління. Так, якщо 91,1% підлітків активно використовують переваги цифрових технологій, то серед 36-59-річних ця цифра доходить тільки до 65,1%. І лише 26,5% українців у віці 75 років і старше хоч іноді вмикають інтернет.

Однією із причин такої статистики є страх старшого покоління перед новими технологіями і звичка «жити по-старому». Втім, цю ситуацію можна змінити.

Розкажіть про переваги

Для початку розкажіть своїм батькам, які можливості відкриються перед ними в разі користування інтернет-сервісами.

Переваги оплати онлайн:

  • швидкість;
  • економія часу і сил;
  • можливість здійснювати платежі в будь-який час доби і з будь-якого місця;
  • простий контроль фінансів;
  • економія – як правило, комісія платіжних сервісів нижче банківських;
  • повернення грошей (у разі підключення кешбек).

Що можна оплачувати через інтернет:

  • всі комунальні послуги (електрику, воду, опалення, газ, ліфт, домофон, вивезення сміття та інше);
  • послуги за телебачення та інтернет;
  • покупки в інтернет-магазинах, в тому числі й продуктових;
  • штрафи, податки;
  • усі послуги державних підприємств (оплата курсів, абонемента в бібліотеці і т.д.);
  • страхові внески;
  • таксі;
  • послуги медичних установ;
  • послуги доставки (наприклад, їжі) та інше.

Наприклад, аби оплатити комунальні послуги, не потрібно зайвий раз виходити з дому, для цього достатньо скористатися одним із електронних сервісів:

https://www.ipay.ua/ru/bills/utilities

https://www.portmone.com.ua/r3/oplatit-communalnie-uslugi-kiev/

https://easypay.ua/catalog/utility/kiev

https://www.plategka.com/kommunalnye-uslugi/

Як оплатити комунальні послуги з мобільного через Приват 24:

Почніть із простого

Розповідати літнім батькам про ази цифрової індустрії потрібно просто, не використовуючи специфічної термінології. Введення до світу цифри починайте поетапно:

1. Відкрийте банківську картку

Для цього потрібно, щоб ваші батьки взяли паспорт, ідентифікаційний код і пішли до відділення обраного банку. Заздалегідь вивчіть, яка фінансова установа пропонує найвигідніші умови. Так, вашим батькам напевно підійде банківська карта з можливістю безпроцентної оплати в інтернеті, а також не зайвою буде і наявність функції кешбек.

Що таке кешбек і як ним користуватися, «Фінгвін» детально розповідав у своєму попередньому матеріалі.

2. Створіть «особистий кабінет»

У спеціальному сервісі обраного банку додайте аккаунт (на мобільний телефон скачайте додаток), введіть усі необхідні дані. Покажіть батькам, як потрібно входити до системи, напишіть їм логін і пароль. Поясніть, де міститься важлива інформація, якими розділами потрібно користуватися.

Не потрібно подавати багато зайвої інформації, приміром, презентувати можливості бізнес-сторінки. Розповідайте тільки про те, чим ваші батьки дійсно будуть користуватися.

«Насправді літня людина може розбиратися в сучасних гаджетах не гірше підлітка. Однак, як ми знаємо, молодість – вона дуже смілива, а зрілість – досвідчена, все сприймає з побоюванням. Потрібно викликати інтерес у мами чи тата, показати, які можливості перед ними відкриваються. Що комп’ютер чи телефон – це не тільки розвага, а й дуже функціональний інструмент. Добре б продемонструвати їм наочно, як можна швидко робити покупку в інтернеті або оплатити рахунок. Подібні навички – справа часу, головне – бажання», – розповідає практикуючий психолог Олена Петренко.

Найскладніше – в кінці

Після того, як ваші мама і тато навчаться користуватися своїм кабінетом і здійснювати платежі, можете переходити до більш складних завдань. Підключіть їх картки до популярних систем Google Pay, Apple Pay.

Це зручно, оскільки робити покупки онлайн чи розплачуватися у стаціонарному магазині можна за допомогою мобільного пристрою.

Кращий помічник – практика

Обов’язково підкріплюйте отримані теоретичні знання практикою. Здійсніть кілька оплат разом із батьками, коментуючи кожну свою дію. Потім запропонуйте мамі чи татові зробити те ж саме, але вже під вашим наглядом.

Розкажіть про правила безпеки онлайн-оплат

Винахідливі зловмисники знаходять усе нові й нові способи обману людей в інтернеті. Попередьте батьків про поширені шахрайські схеми в онлайн-середовищі.

Читайте також: ТОП способів перевірки безпеки сайту для ваших даних і грошей

Отже, навчити літніх батьків користуватися перевагами онлайн-сервісів нескладно, головне зацікавити і набратися трохи терпіння у процесі навчання. Зрештою ж, ви пам’ятаєте, хто вчив вас їсти ложкою?