Стоит ли отключать сервисы Интернет-банкинга
Интернет-банкинг, история которого началась в 80-х годах ХХ века, – это услуга, предоставляемая банком по мониторингу, управлению счетами и осуществлению банковских операций через сеть Интернет. И хотя возможности этого инструмента в Украине еще не достаточно внедрены, это очень полезный инструмент, позволяющий экономить время и деньги.
КАКИЕ УСЛУГИ ДОСТУПНЫ В ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГЕ?
- выписки по карточным, кредитным, депозитным счетам;
- оплата фиксированной связи и Интернета;
- оплата коммунальных и других услуг;
- пополнение счета мобильного телефона;
- оформление и пополнение, а также списание с депозитов;
- погашение кредитов;
- переводы между собственными счетами, в том числе карточными;
- заказ дополнительных платежных карт;
- смена лимитов на операции с картами;
- переводы с помощью систем переводов;
- платежи на счета в других банках;
- оплата билетов на транспорт (авиа, ж/д, автобусных) и билетов на развлекательные мероприятия (спорт, театр, концерт).
ПЛЮСЫ
+ вы управляете своими деньгами, расплачиваетесь по счетам, осуществляете необходимые денежные переводы, не тратя времени на походы в банк;
+ можете не задумываться о регулярных платежах, так как есть возможность настроить автоматическую оплату, единоразово внеся в базу реквизиты;
+ экономия на банковских комиссиях;
+ контроль семейного бюджета;
+ доступ к банковским операциям в режиме 24/7;
+ возможность быстро заблокировать карту.
НЮАНСЫ
- очень внимательно стоит проверять стоимость тех или иных услуг. Несмотря на то, что комиссия за онлайн-операции внутри банка, как правило, не изымается, все же возможны варианты;
- бесплатно обойдется управление депозитами, внесение оплаты по кредитам;
- за оплату коммунальных и других услуг, скорее всего, придется заплатить;
- переводы в пользу клиентов других банков всегда стоят денег;
- иногда возникают проблемы с SMS-оповещением;
- в Украине узкий набор услуг интернет-банкинга;
- в нашей стране пока нет услуги, позволяющей клиенту одновременно управлять счетами в разных финорганизациях.
КТО РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ НЕПРИЯТНОСТЕЙ С ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГОМ:
- в случае взлома системы банка средства возмещает банк;
- если у клиента украли пароль доступа, и он не предупредил об этом банк – расследованием занимаются правоохранительные органы;
- если банк задерживает денежный перевод – он заплатит пеню в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки. Но не более 10% от суммы перевода;
- если банк ошибочно отправляет перевод не тому получателю – переводит деньги за свой счет, в ином случае платит пеню в размере 0,1% от суммы за каждый день просрочки. Но не более 10% от суммы перевода;
- за границей может не прийти SMS с кодом подтверждения – вопрос решит сотрудник колл-центра, временно изменив способ подтверждения.
МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ ПРИ РАБОТЕ В ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГЕ:
- будьте осторожны с использованием способа авторизации через SMS, поскольку уже обнаружена «мобильная» версия вредоносной троянской программы ZeuS, с помощью которой злоумышленники научились «перехватывать» SMS-сообщения, содержащие коды подтверждения авторизации в системе онлайн-банкинга;
- будьте бдительны, регулярно обновляйте антивирусные базы и все приложения.
Да, небольшие комиссии при использовании интернет-банкинга все же имеются, но по сравнению с обычными тарифами по обслуживанию их можно считать несущественными. И если соблюдать правила безопасности, сервис способен сэкономить ваши время и деньги, которые вы сможете потратить на более важные цели.
Характерно, что интернет-банкинг всегда вежливый, а это немаловажно. Поэтому плюсов однозначно больше минусов.