Как научить пожилых родителей платить онлайн

Цифровые технологии призваны экономить наше время и силы. Так, оплатить коммуналку с помощью интернета можно в разы быстрее, не выходя из дома и не простаивая полдня в очередях. Как же научить пользоваться интернет-сервисами старшее поколение – рассказывает «Фингвин».

Интернет в Украине – дело молодых

Согласно статистике, в Украине интернетом пользуется 60% населения. Примечательно, что эта цифра постоянно уменьшается, когда речь идет о старшем поколении. Так, если 91,1% подростков активно используют преимущества цифровых технологий, то среди 36-59-летних эта цифра доходит только до 65,1%. И лишь 26,5% украинцев в возрасте 75 лет и старше хоть иногда включают интернет.

Одной их причин такой статистики является страх старшего поколения перед новыми технологиями и привычка «жить по старинке». Впрочем, эту ситуацию можно изменить.

Расскажите о преимуществах

Для начала расскажите своим родителям, какие возможности откроются перед ними в случае пользования интернет-сервисами.

Преимущества оплаты онлайн:

  • скорость;
  • экономия времени и сил;
  • возможность делать платежи в любое время суток и с любого места;
  • простой контроль финансов;
  • экономия – как правило, комиссия платежных сервисов ниже банковских;
  •  возврат денег (в случае подключения кэшбек).

Что можно оплачивать через интернет:

  • все коммунальные услуги (электричество, воду, отопление, газ, лифт, домофон, вывоз мусора и прочее);
  • услуги за телевидение и интернет;
  • покупки в интернет-магазинах, в том числе и продуктовых;
  • штрафы, налоги;
  • все услуги государственных предприятий (оплата курсов, абонемента в библиотеке и т.д.);
  • страховые взносы;
  • такси;
  • услуги медицинских учреждений;
  • услуги по доставке (например, еды) и прочее.

Например, чтобы оплатить коммунальные услуги, не нужно лишний раз выходить из дома, для этого достаточно воспользоваться одним из электронных сервисов:

https://www.ipay.ua/ru/bills/utilities

https://www.portmone.com.ua/r3/oplatit-communalnie-uslugi-kiev/

https://easypay.ua/catalog/utility/kiev

https://www.plategka.com/kommunalnye-uslugi/

Как оплатить коммунальные услуги с мобильного через Приват 24:

Начните с простого

Рассказывать пожилым родителям об азах цифровой индустрии нужно просто, не применяя специфической терминологии. Введение в цифровой мир начинайте поэтапно.

1. Откройте банковскую карту.

Для этого нужно, чтобы ваши родители взяли паспорт, идентификационный код и пошли в отделение выбранного банка. До этого изучите, какое финансовое учреждения предлагает самые выгодные условия. Например, вашим родителям наверняка подойдет банковская карта с возможностью беспроцентной оплаты в интернете, а также не лишней будет и наличие функции кэшбека.

Что такое кэшбек и как им пользоваться, «Фингвин» детально рассказывал в своем предыдущем материале.

2. Создайте «личный кабинет»

В специальном сервисе выбранного банка создайте аккаунт (на мобильный телефон скачайте приложение), введите все необходимые данные. Покажите родителям, как нужно входить в систему, напишите им логин и пароль. Объясните, где содержится важная информация, какими разделами им нужно пользоваться.

Не нужно подавать много лишней информации, например, презентовать возможности бизнес-страницы. Рассказывайте только о том, чем ваши родители действительно будут пользоваться.

«На самом деле пожилой человек может разбираться в современных гаджетах не хуже подростка. Однако, как мы знаем, молодость – она очень смелая, а зрелость – опытная, все воспринимает с опаской. Нужно вызвать интерес у мамы или папы, показать, какие возможности перед ними открываются. Что компьютеры и телефоны – это не только бесполезное развлечение, а и очень функциональный инструмент. Хорошо бы продемонстрировать им наглядно, как можно быстро совершить покупку в интернете или оплатить счет. Подобные навыки – дело времени, главное – желание», – рассказывает практикующий психолог Елена Петренко.

Самое сложное – в конце

После того, как ваши мама и папа научатся пользоваться своим кабинетом и совершать платежи, можете переходить к более сложным заданиям. Подключите их карты к популярным системам Google Pay, Apple Pay.

Это удобно, поскольку делать покупки онлайн или расплачиваться в стационарном магазине можно с помощью мобильного устройства.

Лучший помощник – практика

Обязательно подкрепляйте полученные теоретические знания практикой. Совершите несколько онлайн-покупок вместе с родителями, комментируя каждое свое действие. Потом предложите маме или папе сделать то же самое, но уже под вашим присмотром.

Расскажите о правилах безопасности онлайн-оплат

Изобретательные злоумышленники находят все новые и новые способы обмана людей в интернете. Предупредите родителей о распространенных мошеннических схемах в онлайн-среде.

Читайте также: ТОП способов проверки безопасности сайта для ваших данных и денег

Итак, научить пожилых родителей пользоваться преимуществами онлайн-сервисов несложно, главное заинтересовать и набраться немного терпения в процессе обучения. В конце концов, вы же помните, кто учил вас кушать ложкой?